Сайт «Триколор ТВ»
Контакты
Интернет-магазин- Проверка версии ПО / Обновление через USB
- Проверка поступления платежа
- Приёмник не реагирует на нажатия кнопок пульта
- Трудности с изображением
- Нет звука
- Телегид
- Нет сигнала
- Что такое Триколор ID?
- Настройка списка каналов для телевизоров с CI+ модулем
- Кодированный канал
- Ultra HD и другие форматы четкости изображения
- Повтор команд активации
Что такое Триколор ID?
Триколор ID — это уникальный идентификационный номер клиента в системе Триколора, который состоит из 14 или 12 цифр.
Триколор ID необходимо указывать каждый раз при оплате любых услуг Триколора, а также при обращении в Службу поддержки клиентов.
Как найти Триколор ID?
|
В приложении «Триколор Кино и ТВ» на мобильном устройстве:
Триколор ID указан вверху страницы при открытии меню. |
|
|
В приложении «Триколор Кино и ТВ» на SMART TV: Триколор ID указан в разделе меню «Профиль». Для перехода в данный раздел в верхней строчке главного меню с помощью пульта дистанционного управления нажмите на значок «шестеренка». |
|
|
На сайте «Триколор Кино и ТВ» в разделе «Профиль»:
Для перехода в данный раздел нажмите на значок профиля в верхнем правом углу страницы. |
|
|
На приемнике: Найти Триколор ID можно: 1. На наклейке самого приемника.
2. На смарт-карте (при наличии). 3. С помощью пульта дистанционного управления. Для этого определите модель вашего приемника — она, как правило, указана на его лицевой панели или на наклейке. |
 
|
